殷殷囑托凝春澤，暢道鋪仁潤民生。習近平總書記在湖南考察調研時明確指出：“無障礙設施建設問題，是一個國家和社會文明的標志，我們要高度重視”。這份深刻囑托為我國無障礙環(huán)境建設錨定了價值坐標與實踐方向。
近日，國家無障礙環(huán)境展示館舉辦了“殷殷囑托指引無障礙 立法為民造福千秋代”的主題館日活動，近200名來自人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)學會、政府部門、科研院所、社會組織及新聞媒體的代表齊聚一堂，深入學習貫徹習近平總書記關于無障礙環(huán)境建設的重要指示精神。全國人大常委會委員、中國助殘志愿者協(xié)會會長呂世明，中國建筑學會理事長修龍，北京市規(guī)劃自然委黨組成員石曉冬，中國建筑學會秘書長李存東，湖南省殘聯(lián)黨組書記、理事長尹華凱，社會科學文獻出版社社長冀祥德等領導出席活動。建經投資咨詢有限公司（以下簡稱建經咨詢）董事長黃志挺受邀出席活動，并進行主題分享，系統(tǒng)闡釋專業(yè)咨詢服務對無障礙事業(yè)高質量發(fā)展的支撐價值與實施路徑。
一、開幕致辭：五年巨變見證 “國之大者” 的民生溫度
呂世明會長在致辭中深情回顧了習近平總書記重要指示指引下我國無障礙環(huán)境建設的五年發(fā)展歷程。他強調，五年來，無障礙環(huán)境建設已從民生實事躍升為關乎民生的“國之大者”，深度融入國民經濟“十四五”發(fā)展規(guī)劃，寫進政府工作報告，并轉化為住建部國家標準、工信部信息化標配、交通部出行保障準則，更被納入最高檢“公益訴訟”監(jiān)督范疇與國家質檢總局質量認證體系，伴隨高質量發(fā)展目標穩(wěn)步推進。
《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設法》落地施行兩周年，標志著我國無障礙建設邁入“有法可依、有規(guī)可循”的法治化階段。在國家頂層設計層面，適老化、適兒化與無障礙已明確作為城市更新的核心宜居條件，老舊小區(qū)改造將無障礙設施列為基礎設施標配，“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的每一項標準都以無障礙環(huán)境為前置條件，而這些“好”的實踐最終都將轉化為老百姓真切的幸福感。五年間，無障礙領域的行業(yè)巨變、群眾的幸福增量，正是總書記重要指示轉化為實踐行動的生動證明，更是中國式現(xiàn)代化人權保障的有力詮釋。
上圖為：呂世明會長進行開幕致辭
二、展館參觀：實景體驗無障礙建設的 “中國實踐”
在趙幸館長的引領下，與會嘉賓沉浸式體驗國家無障礙環(huán)境展示館，每一處展陳都承載著無障礙事業(yè)的發(fā)展印記。鮮紅的橫幅上，習近平總書記的重要指示熠熠生輝，成為貫穿展館的精神主線。展柜中，2023年6月28日《無障礙環(huán)境建設法》頒布當日天安門廣場升起的五星紅旗，見證著法治護航無障礙的里程碑時刻；“頂天立地”的法書雕塑以藝術形式詮釋“平等、融合、共享”的核心理念；“無障礙好設計”優(yōu)秀案例墻系統(tǒng)呈現(xiàn)了從公共建筑到社區(qū)空間的無障礙改造成果。
“復興號”高鐵列車無障礙車廂實景模型中，加寬過道、可升降輪椅席位、緊急呼叫系統(tǒng)等細節(jié)一應俱全，直觀展現(xiàn)交通出行領域的無障礙突破；無障礙衛(wèi)生間改造樣板間則通過防滑地面、可折疊扶手、語音控制設備等人性化設計，彰顯對特殊群體生活需求的精準響應。嘉賓們在實景體驗中深切感受到，無障礙設施已從“補充配置”轉變?yōu)椤盎A保障”，更從“設施建設”升級為“權益實現(xiàn)”。
上圖為：與會嘉賓體驗國家無障礙環(huán)境展示館
三、領航奮進：行業(yè)領軍者解碼發(fā)展路徑
在“領航奮進”環(huán)節(jié)，多位行業(yè)領軍人物圍繞習近平總書記指示精神與實踐探索作主旨分享，為無障礙環(huán)境建設提供深度思考與路徑參考。
中國建筑學會理事長修龍以《理想與情懷文明與進步》為題，結合中國建筑學會的行業(yè)基因與實踐經驗，闡述了建筑領域落實無障礙理念的責任與擔當；北京市規(guī)劃自然委黨組成員石曉冬聚焦首都發(fā)展實踐，以《學習中央城市工作會議精神，推進首都城市高質量發(fā)展》為題，重溫總書記“讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好”的囑托；湖南省殘聯(lián)黨組書記、理事長尹華凱以《從一省之變，見中國之進——湖南無障礙環(huán)境建設五年實踐》為題，回顧了總書記湖南考察指示對地方發(fā)展的深遠影響；社會科學文獻出版社社長冀祥德從知識傳播與智庫支撐的角度，介紹了無障礙藍皮書的出版價值。
四位嘉賓的分享分別從行業(yè)引領、城市實踐、地方探索、智力支撐四個維度，將總書記重要指示精神與具體領域工作深度融合，既展現(xiàn)了不同層面無障礙建設的實踐成果，也為行業(yè)協(xié)同推進高質量發(fā)展提供了多元思路與行動指引。
上圖為：行業(yè)領軍人物作主旨分享
四、成果展示：多維呈現(xiàn)五年建設的 “硬核答卷”
“成果展示”環(huán)節(jié)則集中呈現(xiàn)了五年來我國無障礙環(huán)境建設的標志性成果，從法治落地到國際傳播，從實體展館到數字創(chuàng)新，全面展現(xiàn)了“平等、融合、共享”理念的實踐進展。
中國助殘志愿者協(xié)會副秘書長駱燕推介《國家無障礙環(huán)境展示館報告書》，以翔實的數據與案例展現(xiàn)展館開放一周年的建設成效；協(xié)會副秘書長王荔發(fā)布《中國無障礙發(fā)展成果首度走進聯(lián)合國日內瓦萬國宮報告書》，通過圖片與視頻資料，再現(xiàn)了國家無障礙環(huán)境展示館優(yōu)秀成果亮相國際舞臺的高光時刻。《無障礙環(huán)境藍皮書：中國無障礙環(huán)境發(fā)展報告(2023～2024）》主編凌亢介紹了藍皮書的核心內容，指出該書通過多維度數據與典型案例，系統(tǒng)分析了我國無障礙環(huán)境建設的發(fā)展現(xiàn)狀、問題與趨勢，為政策制定與實踐推進提供了科學參考；埃森哲大中華區(qū)主席朱虹、殘健融合負責人潘云飛現(xiàn)場發(fā)布《國家無障礙環(huán)境展示館云展館上線展示（AR3D、手語）》。云展館依托AR3D技術構建沉浸式虛擬場景，搭配手語虛擬主播解說，打破了時空限制，讓無障礙成果實現(xiàn)“全民共享”。
上圖為：成果展示環(huán)節(jié)
五、成果分享：專業(yè)咨詢賦能無障礙發(fā)展的價值深耕
“成果分享”環(huán)節(jié)作為活動的核心內容，集中展示了16類26項無障礙建設優(yōu)秀成果。其中，建經咨詢董事長黃志挺帶來的《無障礙咨詢促進無障礙環(huán)境建設高質量發(fā)展》主題分享，以對行業(yè)痛點的精準洞察與務實解決方案，引發(fā)在場嘉賓的廣泛關注與深入思考。
分享前，活動現(xiàn)場展示了著名書法家都本基先生創(chuàng)作的60.28米《無障礙環(huán)境建設法》書法長卷。該長卷以“60.28米”呼應2023年6月28日法律頒布日期，收錄法律全文7048字，是都本基先生在盛夏酷暑中伏案三日創(chuàng)作的心血之作。這幅曾亮相聯(lián)合國日內瓦萬國宮的長卷，將法治精神、書法藝術與人權理念融為一體，現(xiàn)場嘉賓以熱烈掌聲表達敬意，趙幸館長為都本基先生頒發(fā)入館珍藏紀念證書。
上圖為：《無障礙環(huán)境建設法》書法長卷
隨后，無障礙智庫發(fā)布全國最新十項“無障礙好設計”成果，包括北京未來建筑科創(chuàng)中心無障礙專項設計、北京二七劇場路3號西樓消隱改建工程、北京市規(guī)劃展覽館國家無障礙環(huán)境展示館、杭州達那福無障礙體驗服務中心、湖南省殘疾人聯(lián)合會辦公區(qū)、鹽城市殘疾人聯(lián)合會（德愛大廈）、重慶康明斯辦公大樓、北京協(xié)和醫(yī)院東院區(qū)急診樓A區(qū)二層、蘇州市高新區(qū)獅山橫塘街道青春社區(qū)黨群服務中心、杭州市西湖區(qū)古蕩街道農貿市場無障礙改造工程等，覆蓋公共建筑、社區(qū)服務、醫(yī)療設施等多個領域。
上圖為：全國最新十項“無障礙好設計”成果獲獎代表合影留念
伴隨系列成果亮相，建經咨詢董事長黃志挺進行了《無障礙咨詢促進無障礙環(huán)境建設高質量發(fā)展》主題分享，依托對行業(yè)的精準研判與企業(yè)在無障礙領域的深度積淀，系統(tǒng)解讀了無障礙咨詢的核心價值與實施路徑。
（一）無障礙咨詢的時代定位與核心內涵
黃志挺董事長指出，無障礙環(huán)境建設在中國式現(xiàn)代化進程中具有重要意義，既是《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出的“立足全人群和全生命周期”健康保障要求，也是提升社會質量、促進特殊群體社會參與的核心舉措。隨著人口老齡化加速、無障礙事業(yè)從“有沒有”向“好不好”轉型、城市建設從增量擴張轉向存量提質，傳統(tǒng)經驗已難以滿足精細化、人性化的發(fā)展需求，專業(yè)咨詢服務成為必然選擇。
他進一步闡釋，無障礙咨詢是貫穿建設項目全周期的專業(yè)智力服務，以全生命周期視角覆蓋前期研究、設計、施工、竣工驗收及運營維護各階段，通過問題解決與規(guī)劃編制的專業(yè)輸出，為無障礙建設提供系統(tǒng)性支撐。不同于簡單的合規(guī)審查，專業(yè)咨詢更強調需求適配，既要符合標準規(guī)范，更要貼合殘障人士、老年人等群體的真實使用需求。
上圖為：建經咨詢董事長黃志挺作主題分享
（二）全過程咨詢的實施路徑與閉環(huán)邏輯
結合建經咨詢實踐，黃志挺董事長提出 “前端引導——過程優(yōu)化——后端評估” 的全過程咨詢路徑，強調以專業(yè)服務貫穿項目全鏈條。
1.前端引導環(huán)節(jié)
在前端引導環(huán)節(jié)，咨詢服務提前介入前期規(guī)劃階段，通過項目可行性研究咨詢將無障礙要求納入立項論證，合理確定建設標準與投資估算；通過區(qū)域無障礙專項規(guī)劃咨詢，確保局部建設與城市發(fā)展總體規(guī)劃協(xié)調統(tǒng)一；通過設計任務書編制咨詢，明確無障礙設計的技術標準與實施要求，從源頭避免后期整改與資源浪費。
2.過程優(yōu)化環(huán)節(jié)
過程優(yōu)化環(huán)節(jié)聚焦規(guī)范化與人性化落地，在設計環(huán)節(jié)組織殘障人士、老年人等群體參與現(xiàn)場體驗，模擬視障者行走路徑等場景，發(fā)現(xiàn)并解決導向標識缺失、設施布局不合理等系統(tǒng)性缺陷，結合標準規(guī)范提出合規(guī)且實用的優(yōu)化方案；在施工環(huán)節(jié)提供技術指導與全過程質量監(jiān)督，協(xié)助施工單位準確理解設計意圖，處理技術難題與設計變更，確保無障礙要求有效落實。
3.后端評估環(huán)節(jié)
后端評估環(huán)節(jié)構建 “建設——反饋—— 迭代” 的PDCA閉環(huán)管理，通過使用后評價（POE）機制，結合用戶訪談、問卷調查、實地觀察等方式，深入了解使用群體的真實感受與痛點，量化分析滿意度與需求偏好，為項目持續(xù)優(yōu)化、標準修訂及認證評級提供科學依據。無障礙建設不是一次性工程，持續(xù)迭代才是高質量發(fā)展的關鍵。
上圖為：建經咨詢董事長黃志挺作主題分享
（三）無障礙咨詢的創(chuàng)新方向與發(fā)展建議
談及行業(yè)創(chuàng)新，黃志挺董事長重點提出三大方向：一是數字化轉型，依托BIM、VR/AR、人工智能等新技術重塑咨詢模式。BIM技術可構建無障礙信息模型，在虛擬環(huán)境中實現(xiàn)設計審查與沖突檢測；VR/AR技術能模擬不同障礙人士的第一人稱使用體驗，前置發(fā)現(xiàn)設計缺陷，降低試錯成本。二是標準化建設，推動形成國家規(guī)范、行業(yè)標準、地方標準、團體標準、企業(yè)標準相結合的多層次體系，填補領域空白，提升技術門檻。三是專業(yè)化人才培養(yǎng)，通過高校專業(yè)課程設置、在職人員培訓、專家智庫建設等方式，培育既懂技術又懂需求的復合型人才。
針對行業(yè)發(fā)展，他建議從三方面發(fā)力：一是完善法規(guī)政策體系，明確無障礙咨詢的法律地位，建立注冊咨詢師制度與評價資質分級、信用評價體系，規(guī)范市場秩序；二是培育專業(yè)咨詢市場，對政府投資公共項目強制要求采購無障礙專項咨詢服務，設立試點示范城市并給予財政補貼，通過優(yōu)秀案例宣傳彰顯咨詢服務的經濟效益與社會價值；三是加強行業(yè)自律與國際合作，倡議成立全國性行業(yè)組織，制定服務標準與職業(yè)道德規(guī)范，同時學習國際先進經驗，提升我國咨詢服務的國際化水平。
“專業(yè)咨詢以智力為支點，整合法規(guī)、技術、人文與經濟要素，推動無障礙環(huán)境從有形覆蓋走向有效服務，最終實現(xiàn)人人平等參與社會生活的愿景?！?/span>黃志挺董事長的分享以其系統(tǒng)性與實踐性贏得全場熱烈掌聲，為行業(yè)發(fā)展提供了重要參考。
上圖為：許檳主任為建經咨詢頒致謝匾
六、結語
路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。習近平總書記的諄諄囑托，既是我國無障礙環(huán)境建設的根本遵循，更成為建經咨詢深耕這一領域的精神坐標。這場“殷殷囑托指引無障礙 立法為民造福千秋代”的主題館日活動，于建經咨詢而言，不僅是一次見證行業(yè)發(fā)展的盛會，更是一次錨定專業(yè)方向、明晰使命擔當的深度賦能。
建經咨詢等國內機構深耕的無障礙實踐，正與中國推動全球無障礙合作的步伐同頻共振。近日，中國在日內瓦萬國宮的無障礙國際交流再添新篇——中國常駐日內瓦代表團18日在瑞士日內瓦萬國宮舉辦人人享有無障礙對話會。中國常駐聯(lián)合國日內瓦辦事處和瑞士其他國際組織代表陳旭作主旨演講，強調中國始終將自身發(fā)展置于人類發(fā)展的坐標系中，主張堅持以人民為中心、堅持以發(fā)展促人權、堅持法治保障、堅持合作共贏，攜手推進全球無障礙事業(yè)高質量發(fā)展。世界知識產權組織副總干事王彬穎，聯(lián)合國人權事務高級專員辦公室發(fā)展、經濟和社會事務局局長迪米特?查勒夫，以及馬來西亞、巴基斯坦、墨西哥、巴拿馬、英國、新西蘭、歐盟等30余國或組織常駐代表或高級外交官出席對話會；聯(lián)合國人權理事會發(fā)展權問題特別報告員蘇里亞?德瓦、全國人大常委會委員、中國助殘志愿者協(xié)會會長呂世明發(fā)表視頻致辭。對話會現(xiàn)場還播放專題視頻，介紹中國康復大學創(chuàng)辦進展、健康中國戰(zhàn)略下的無障礙務實舉措，以及聯(lián)合國人權理事會通過無障礙建設專題決議的場景，與會代表紛紛肯定中國無障礙事業(yè)成就，贊賞中國的引領作用。
從開幕致辭中“國之大者”的民生分量，到展館里從“補充配置”到“基礎保障”的設施變遷；從行業(yè)領軍者多元維度的實踐解碼，到十項“無障礙好設計”的民生溫度，活動中的每一幕都讓我們愈發(fā)清晰地認識到：無障礙事業(yè)的高質量發(fā)展，既需要法治的護航、政策的引領，更離不開專業(yè)智力服務的精準賦能。這與建經咨詢多年來堅持的“建功立業(yè)、經世濟民”的企業(yè)使命高度契合，更印證了黃志挺董事長在“成果分享”環(huán)節(jié)提出的核心觀點——專業(yè)咨詢是推動無障礙環(huán)境從“有形覆蓋”走向“有效服務”的關鍵支點。
正如黃志挺董事長在分享中闡述的“前端引導——過程優(yōu)化——后端評估”全過程咨詢路徑，以及數字化轉型、標準化建設、專業(yè)化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新方向，既是基于行業(yè)實踐痛點的深度研判，更是建經咨詢布局無障礙領域的核心服務藍圖。從老舊小區(qū)改造前期規(guī)劃中無障礙需求的前置研判，到公共場館建設中技術標準的精準落地，再到運營階段使用體驗的持續(xù)優(yōu)化，公司始終堅信：專業(yè)咨詢的價值，在于將“平等、融合、共享”的理念轉化為可落地、可感知、可持續(xù)的民生設施，讓每一處坡道、每一組扶手、每一塊標識都精準對接群眾需求。
無障礙環(huán)境建設是一場持久戰(zhàn)，更是一場精準戰(zhàn)。建經咨詢將始終牢記習近平總書記囑托，以專業(yè)為刃、以責任為懷，在無障礙咨詢的賽道上持續(xù)深耕，用智力賦能設施建設，用服務傳遞文明溫度，與行業(yè)同仁攜手，讓“人人平等參與社會生活”的美好愿景，在每一座城市、每一個社區(qū)落地生根，為中國式現(xiàn)代化的文明進程注入建經力量！
